无需安装额外应用，用电脑浏览器打开 WhatsApp Web 页面，用手机扫描二维码即可绑定。消息记录实时同步，文件拖拽即可发送，键盘输入比手机快上一倍。适合办公室工作者、自由职业者以及需要长时间面对电脑的团队——它恰好填补了「手机聊天」与「电脑工作」之间的断层。
多设备同步 · 消息不丢失
手机与电脑每次对话即时更新。手机上的消息、已读状态、删除动态均同步网页端，不会遗漏任何一条工作信息。
配合全尺寸键盘发送长文本，支持快捷键 (Ctrl/Cmd + N 新建聊天)，在客服、销售等场景大幅缩短回复时间。
直接将 PDF、图片、表格拖入会话窗口即可发送。简化繁琐的上传步骤，适合工作文档快速交换，单文件上限依据当前产品提示。
客服人员、项目协调员、媒体运营等角色，每日处理大量咨询与内部沟通。使用 WhatsApp Web 能将聊天分屏到副显示器，无需频繁切换手机。
边界提示： Web 端不适合作为长期离线存储，因为需要手机作为主设备。如果你开启多设备测试，手机关机后网页端不会自动收发，但已登录的设备可能继续工作。
▲ 通过扫码将手机聊天界面投射到电脑，形成双屏协作
在 Chrome、Edge 或 Safari 地址栏输入 web.whatsapp.com（认准官方域）。页面会显示一个动态二维码。
打开手机 WhatsApp 点击「设置」→「已链接的设备」→「链接设备」，对准屏幕扫码，并在手机上确认登录。
登录后电脑端会同步所有近期对话。使用过程中请保持手机联网，聊天记录在两端同时加密传输。
桌面应用 (Windows/Mac) 独立于浏览器，可以开机自启。但 Web 版无需占用额外内存，适合不常用、临时电脑或隐私要求高的环境。核心功能一致，Web 端在部分旧版浏览器上可能不支持语音通话。
二维码每 30 秒刷新一次，防止他人截屏登录。切勿在陌生电脑上勾选「保持登录状态」。注销后聊天记录不会在电脑本地留存，仅存于你的手机与云端加密备份中。
不需要。WhatsApp Web 是运行在浏览器中的网页客户端，只要电脑有现代浏览器（如 Chrome、Edge、Firefox 或 Safari），打开官方网页后，用手机上的 WhatsApp 扫描二维码即可使用。这不占用硬盘空间，也无需下载安装包。
不能。WhatsApp Web 需要保持手机与电脑的连接，因为消息是通过手机端中转的。如果手机没电或断开网络，网页端会同步退出或无法收发消息。这是为了保障数据同步和隐私安全，使用时请保持手机联网。
WhatsApp 官方支持在多个设备上同时使用，包括网页版、桌面版和手机。前提是手机端为最新版本，并且开启了「多设备」测试功能。通常可以绑定 4 台非手机设备，但具体以产品当前界面提示为准，超出数量后最旧的设备会被自动登出。
是的，消息记录实时同步。在网页端发送或接收的消息会同步到手机，反之亦然。如果手机和电脑同时在线，双方都能看到对话更新。删除消息、置顶聊天、静音通知等操作也会双向同步。注意：若在网页端删除某条消息，手机端同样会删除。
点击聊天列表左上角的「三」菜单，选择「注销」即可。你还可以在手机端 WhatsApp 的设置中找到「已链接的设备」，手动点击需要退出的电脑设备。建议在公共电脑上使用后立即注销，并关闭浏览器，同时避免勾选「保持登录」选项，防止他人看到聊天内容。
支持。近期版本已开放 Web 端的语音通话和视频通话功能，只要电脑有麦克风或摄像头，就可以通过网页直接拨打。通话质量取决于网络状况，且需要手机保持在线。第一次使用时，浏览器会请求麦克风/摄像头权限，请点击「允许」才能正常通话。
通常是因为手机网络不稳定、手机休眠或 WhatsApp 后台被系统限制。可以尝试点亮手机屏幕并打开 WhatsApp 应用，或检查手机是否开启了省电模式。如果问题持续，可在网页端点击断开链接，然后重新扫码连接。务必保持手机与电脑的时钟大致同步，否则扫码可能失败。
可以。点击输入框左侧的回形针图标即可附加图片、视频、PDF、Word 表格等文件。单个文件大小上限通常为 2GB（不同版本可能不同，请以界面实际提示为准）。此外，网页端拖拽文件到会话窗口也可以直接发送，适合快速传输工作文档。